Untuk Akun dan keamanan
Mengubah biodata dan data pribadi
Lihat dan ubah nama akun di halaman Akun, periksa email, nomor HP, dan peran Anda, serta pasang atau ganti foto profil yang hanya terlihat oleh Anda.
Diperbarui · Akun saya
https://satupack.com/id/bantuan/biodata-akun
Langkah-langkah
Buka Akun lalu tab Biodata Diri.
Untuk foto profil, klik Tambah foto (atau Ubah foto) lalu pilih gambar JPG, PNG, atau WebP (maksimal 8 MB). Foto dipotong persegi otomatis dan tampil di menu akun dan header. Klik Hapus foto untuk kembali ke huruf awal nama.
Klik Ubah di samping Nama, ketik nama baru (minimal 3 huruf), lalu klik Simpan.
Bagian Kontak menampilkan Email beserta status verifikasinya dan Nomor HP.
Bagian Akun menampilkan Peran (Pembeli, Penjual, Kurir) dan tanggal Bergabung sejak.
Tips
- Perubahan nomor HP memakai kode verifikasi dan segera tersedia.
- Data pribadi Anda hanya dilihat tim berizin dan setiap pembukaan tercatat permanen.
Apakah ini membantu?
Panduan terkait
- Alamat pengiriman dan titik lokasiTambah alamat lengkap dengan titik lokasi di peta agar ongkir dan kurir toko bisa dihitung.
- Mengatur notifikasi pesananPilih kabar pesanan, pengiriman, dan tagihan yang ingin diterima lewat WhatsApp, email, atau di dalam aplikasi, dan matikan yang tidak perlu kapan saja.
- Tips keamanan: hindari penipuanKebiasaan sederhana agar akun dan uang Anda aman di Satupack: kenali pesan palsu, jangan bagikan kode, bayar hanya lewat halaman resmi, periksa alamat situs.
- Verifikasi email akunKonfirmasi alamat email agar akun bisa masuk, menerima kabar pesanan dan tagihan, serta membuka toko; termasuk cara bila email verifikasi tidak datang.
Masih butuh bantuan?
Tim kami menjawab dalam 1x24 jam kerja.