Untuk Akun dan keamanan
Lupa kata sandi
Lupa kata sandi Satupack? Minta tautan atur ulang ke email akun Anda, buat kata sandi baru, lalu masuk lagi di website atau aplikasi.
Diperbarui · Keamanan
https://satupack.com/id/bantuan/lupa-kata-sandi
Langkah-langkah
Buka halaman Masuk lalu klik Lupa kata sandi?.
Masukkan email akun Anda, selesaikan pemeriksaan keamanan, lalu klik Kirim tautan.
Buka email dari Satupack (periksa folder spam bila belum ada) dan klik tautan di dalamnya.
Isi Kata sandi baru (minimal 8 karakter, campuran huruf dan angka), ulangi, lalu klik Simpan kata sandi.
Setelah tersimpan, Anda langsung masuk. Pada perangkat lain, masuk memakai kata sandi baru.
Tips
- Pesan konfirmasi sama untuk email terdaftar maupun tidak, demi keamanan akun.
- Terlalu banyak percobaan? Tunggu beberapa menit lalu coba lagi.
Pertanyaan umum
Agen lupa kode login dari Mitra?
Minta Mitra membuat Kode login baru di menu Agen dan Undangan (titik tiga di baris Anda). Setelah masuk, Anda diminta membuat kata sandi baru.
Apakah ini membantu?
Panduan terkait
- Ubah kata sandi dan keluar dari semua perangkatGanti kata sandi secara berkala, atau akhiri sesi di semua HP dan komputer bila perangkat hilang.
- Tips keamanan: hindari penipuanKebiasaan sederhana agar akun dan uang Anda aman di Satupack: kenali pesan palsu, jangan bagikan kode, bayar hanya lewat halaman resmi, periksa alamat situs.
- Daftar akun dan masukBuat satu akun Satupack dengan email, masuk di website atau aplikasi untuk berbelanja atau berjualan, dan ketahui cara masuk dengan nomor HP atau kode login Agen.
- Menghapus akun SatupackHapus akun Anda sendiri dari Akun > Keamanan (web) atau Akun > Hapus akun (aplikasi). Data pribadi dihapus atau disamarkan; catatan transaksi tetap ada secara anonim.
Masih butuh bantuan?
Tim kami menjawab dalam 1x24 jam kerja.